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大道小說網 高山反應的四個階段 文 / 成君憶

    高山反應是一件值得高度重視的事。對於個人而言,高山反應意味著自己的職業生活出現危機。對於團隊而言,則意味著人力資源、經濟和時間上的巨大風險和損失。在通常情況下,高山反應會經歷下面四個階段:

    1.蜜月階段:指人們剛到一個新的環境,由於有新鮮感、興奮感,導致情緒亢奮和高漲。人們剛剛來到一個陌生的文化環境中後,常常對所見所聞都感到新鮮,對看到的人、景色、食物一切都感到滿意,處於樂觀的、興奮的「蜜月期」。

    2.沮喪階段:「蜜月期」過後,由於生活方式、生活習慣等方面與母文化不一樣,尤其價值觀的矛盾和衝突,興奮的感覺漸漸被失望、失落、煩惱和焦慮所代替。這個階段一般持續幾個星期到數月的時間,在此期間,人們可能有以下表現:一種是敵視,敵視自己所在的公司、團隊或地區,與老員工或當地人發生文化上的衝突。另一種是逃避,對自己所在的公司、團隊或地區有厭煩情緒,不願意與老員工或當地人接觸。在嚴重的情況下,有些人會由於心理壓力太大而返回自己的家鄉。

    3.恢復調整階段:在經歷了一段時間的沮喪和迷惑之後,新員工逐漸平靜了下來,他在嘗試著去解開一些疑團,去尋找對付新文化環境的辦法。於是,他與老員工或當地人的接觸多了起來,並開始建立了彼此之間的友誼。他理解到異文化中不僅有缺點,也有優點。他心理上最初的混亂、沮喪、孤獨感、失落感漸漸減少,慢慢地適應了異文化的環境。

    4.適應階段:在這一階段,新員工的沮喪、煩惱和焦慮消失了,基本上適應了新的文化環境,適應了團隊或當地的行為習慣,能與他們和平相處。
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