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第二十九章 暗箭 作者:菜鳥飛龍 果然不出梁飛龍所料,雖然其他航空公司非常努力的向人航員工許諾著許多東西,但是情況卻與他們所想像的相去甚遠。
鈴鈴鈴……電話鈴聲響起。 「喂,你好。哪位?」人航的一個男員工接通了自己的私人電話。 「你好。我是甲公司的,我們現在非常懇切的希望你能加入我們的公司……」這是公司甲的人事科科長,他這次親自出面希望能夠挖到幾個人才。 「哦,你們公司能給我每個月4500元的工資嗎?」人航員工好奇的問了一句。 「……對不起,打錯電話了。」公司甲的人敗下陣來。 鈴鈴鈴……電話鈴聲再次響起。 「喂,你好。」人航員工又接通了電話。 「你好!我是乙公司的。我們現在非常懇切的希望你能加入我們的公司……」這是公司乙的人事科科長。 「哦,你們公司能給我每個月4500元的工資嗎?」人航員工仍然問了這麼一句。 「可以,沒問題,我們公司的工資高是出了名的。」公司乙的人事科長非常自豪的回答道。 「那我去你們哪裡能給我解決住房問題嗎?」人航員工接著問道。 「……對不起,打錯電話了。」公司乙的人也敗下陣來。 鈴鈴鈴……電話鈴聲再次響起。 「喂,你好。」人航員工又接通了電話。 「你好!我是丙公司的。我們現在非常懇切的希望你能加入我們的公司……」這是公司丙的人事科科長。 「哦,你們公司能給我每個月4500元的工資嗎?」人航員工仍然問了這麼一句。 「可以,沒問題,我們公司的工資高是出了名的。」公司丙的人事科長非常自豪的回答道。 「那我去你們哪裡能給我解決住房問題嗎?」人航員工接著問道。 「可以,沒問題。我們公司的住房待遇在全民航也是出了名的。」公司丙的人事科長再次肯定的回答道。 「那你們那裡能保證讓我認識很多很多的美女嗎?」人航員工忍不住露出了本質。 「……對不起,打錯電話了。」公司丙的人最終也敗下陣來…… 鈴鈴鈴……電話鈴聲響起。 「喂,你好。哪位?」人航的一個女員工接通了自己的私人電話。 「你好。我是甲公司的,我們現在非常懇切的希望你能加入我們的公司……」這是公司甲的人事科科長,他決定再找個女的人航員工試試。 「哦,你們公司能給我每個月4500元的工資嗎?」人航員工好奇的問了一句。 「……對不起,又打錯電話了。」公司甲的人敗下陣來,面部表情處於不受控制的狀態。 鈴鈴鈴……電話鈴聲再次響起。 「喂,你好。」人航員工又接通了電話。 「你好!我是乙公司的。我們現在非常懇切的希望你能加入我們的公司……」這次還是公司乙的人事科科長。 「哦,你們公司能給我每個月4500元的工資嗎?」人航員工仍然問了這麼一句。 「可以,沒問題,我們公司的工資高是出了名的。」公司乙的人事科長小心翼翼地回答道。 「那我去你們哪裡能給我解決住房問題嗎?」人航員工接著問道。 「……對不起,我又打錯電話了。」公司乙的人也敗下陣來,人事科長放下電話就不停的捶胸頓足。 鈴鈴鈴……電話鈴聲再次響起。 「喂,你好。」人航員工又接通了電話。 「你好!我是丙公司的。我們現在非常懇切的希望你能加入我們的公司……」這是公司丙的人事科科長再次出馬。 「哦,你們公司能給我每個月4500元的工資嗎?」人航的女員工仍然問了這麼一句。 「可以,沒問題,我們公司的工資高是出了名的。」公司丙的人事科長很冷靜的回答道。 「那我去你們哪裡能給我解決住房問題嗎?」人航員工接著問道。 「可以,沒問題。我們公司的住房待遇在全民航也是出了名的。」公司丙的人事科長再次肯定的回答道,不過額頭上開始冒出很多的冷汗。 「那你們那裡能保證讓我認識很多很多的和我一樣風化絕代的美女嗎?」人航員工忍不住對著旁邊的鏡子又照了起來,心裡想著:如果光我一個人漂亮那沒多久我也會變醜的,唉美女總是寂寞的…… 「……對不起,還是打錯電話了。」公司丙的人最終也敗下陣來,接著公司丙的人事科長被直接送入重症病房——他實在不明白他們公司那麼多帥哥,怎麼人航無論男女都只想多認識美女呢…… 經過無數這種大同小異的場面,其他公司的人事人員紛紛選擇了放棄。並向總部打報告:人航員工具有嚴重的不良傾向,如果強行挖入自己公司可能會破壞公司的整體平衡等等。總而言之人航的員工實在不適合自己的公司。經過眾多其他公司的人事人員的集體努力,人航遭遇的「挖腳風波」消散於無形之中。只是人航的員工在民航內的名聲似乎變得很「另類」。人航的男員工在不經意間就成為了「色狼」的典型,而女員工則成為了「臭美」和「變態」的典型。根據酸葡萄原理,人航員工的名聲很快就傳遍了整個中國民航界。這樣的結局反而促使人航的員工相互之間更加團結友愛,畢竟只有共同的遭遇才能讓大家相互理解和支持。對於這樣的結果當然讓人和三龍笑的合不攏嘴。 只是這次他們笑了沒多久,就又笑不起來了。 很多航空公司看明的不行就開始使用暗著。在一些勢力背景的授意下,人航在全國的各個營業部被頻繁突擊檢查。人航的機場食品超市和電子售票系統也被衛生檢疫和工商稅務分別質疑,要求暫時停止使用。 同時,電子售票系統遭到了黑客攻擊,人航的電子售票頁面被塗改,站點長時間無法使用,造成的後果就是人航的客坐率明顯下降。 更加雪上加霜的是,客票代理人被人聯合起來共同抵制人航的機票,旅客到代理點買票得到的答覆一律是——人航機票已經售光,建議改乘其他公司航班。這樣一來,旅客幾乎就很難訂到人航的機票了。 同時幾個部門主管紛紛向總經理辦公室報告說某些新招進來的員工似乎動機有問題。進了公司總是不停的打聽,而且在平常的的言行也很反常。希望能引起總經辦的注意。 經過人航總經辦的幾次秘密會議之後,人和三龍分別出動前往各地營業部,留下孫靈依在家裡主持工作。 梁飛龍到了北京後,先後拜訪了北京機場和北京調度室的一班熟人。自然又是一次隆重的聯繫感情的酒會。梁飛龍喝的是天昏地暗。但在北京機場人航的問題基本上弄清楚了,果然和幾家地方航空公司背後的背景有著千絲萬縷的關係。再往深了看,應該和幾家大航空公司也是有關的,地方航空公司應該是被推到前台的一個槍手而已。只是打擊人航對地方航空公司而言是有百利而無一害,因此他們的這個槍手當的倒也是心甘情願。梁飛龍趁著酒勁向在座的幾位表示,人航絕對理解大家的立場,不會讓大家覺得為難。次日,梁飛龍和陳俊龍、史太龍分別通了電話,互相交換了一下信息。緊接著讓孫靈依聯繫中央電視台的節目組,聲稱要爆料。並將相關資料轉發到N市市府和哈爾濱飛機製造公司,通報人航目前遭遇到的一些「非正常」情況。然後人和三龍就搖搖擺擺的回到了N市不再有更進一步的行動。果然,N市對於人航這個增長勢頭迅猛的所屬企業還是非常愛護的。N市動用了他們在北京方面的關係出面干涉人航所受到的不正常對待。而哈爾濱飛機製造公司更是指著人航的80架飛機訂單來發展壯大自己,他們當然要向自己的主管部門航天工業部反映,航天工業部自然也是盡量利用自己的影響力來消除人航所遭遇的「非正常」情況。 也許是中央電視台的節目組要採訪相關情況的風聲驚動了一些人,也許是N市和航天工業部的干涉發揮了作用。總之,人航的航班重新開始靠橋,人航的機場食品超市和電子售票在檢查沒有發現問題以後又很快投入使用。 至於聯合起來抵制人航機票的所有客票代理人都被人航無限期停止其代理資格。同時陳俊龍在和網絡上的幾個黑客鬥智鬥勇的過程中也發現了人航售票網站的大部分漏洞。修補這些漏洞對陳俊龍來講只不過是小意思,但是這個網站被黑掉後的惡果讓他不寒而慄。所以他對這個網站定下的安全方針是:「只有更安全沒有最安全。」他已經開始著手建立一隻高素質的網管隊伍來應對將來可能出現的類似情況。 在最大限度確保安全的前提下,孫靈依拿著人航決定將客票銷售的88%放在網上銷售的計劃拿著與幾個大的銀行進行談判。要求對方降低每次信用卡交易所收取的手續費用。由於信用卡在中國目前的使用率非常低,而飛機乘客多是信用卡的潛在客戶,如果乘客為了乘坐飛機而辦理了信用卡對銀行來講也是樂觀其成的。因此,大家一拍即合,很快就簽署了人航與幾個大銀行之間的信用卡的手續費用結算以最低的0.35%,除去0.3%的稅費銀行幾乎不賺錢。經過這些準備以後,人航再次打出廣告宣佈網上售票再次調低機票價格,並明確指出此次調低價格是因為取消了客票代理人的銷售中間渠道後直接讓利於旅客。因此在人航的網站上定購機票的話價格可以直接拿到相當於其他公司的5-7折。這明顯的刺激了大家網上購票的熱情,很多原定購買其他公司機票的旅客紛紛改變主意通過網站購買人航機票。 同時,人航再次擴大了800售票熱線的席位達到了50個席位。力求每位旅客都能順利的打進電話來。所有通過800訂票的旅客都可以在起飛機場起飛前2個小時內到值機櫃台直接辦理手續。這就為廣大沒有或不想辦理信用卡的旅客提供了更為暢通的一個購票渠道。針對前段時間在代理人和網絡售票不暢的情況下,800售票熱線未能起到良好的替代作用的事情人航推出了一系列的活動,其中最轟動的莫過於「評選人航之聲」。人航將所有800售票熱線的工作人員的工作號發佈到網上,同時讓廣大旅客通過工作工作熱情、工作細緻、專業知識、聲音是否有親切感等等幾個方面來進行評選。通過這一系列的活動,讓人航的800售票熱線深入人心,讓大家能夠在買機票時想到800熱線。 經過這些活動,很好的彌補了取消客票代理人後帶來的客票銷售缺口。而人航計劃在半年內再在全國投放100個自動售票機,盡量消除銷售瓶頸、讓旅客能以最快的速度買到機票。 至於那些看來動機不純的員工,孫靈依建議將她們統統放到財務部。因為她經過仔細研究發現這些員工的特長其實都是會計審核,而人航從來就沒有過什麼非法的勾當,正好來了這麼一批財務好手,一方面讓她們放手查,另一方面也能讓她們發揮所長。想想也是,對手派來這裡的人肯定主要是從財務上面下手才可能發現問題,其他方面發現的問題最多也就是一個管理不善,對人航不會有什麼作用的。人航三龍對孫靈依的建議沒什麼反對,很快一批新近人員被調整到財務部,這些新近人員以極大的熱情投入到了新工作當中,讓財務部的原有員工大大的鬆了一口氣——隨著人航的告訴發展,財務部的工作量越來越大,可是人員配置一直趕不上發展速度。所以大家一直都是一個人幹著幾個人的活。而這批員工一來,言談舉止中透露出的氣勢,一看就是老手,再看她們那麼賣力的幹,她們當然可以鬆一口氣了。 也許是人航招收人員「美女優先」的名聲在外,這批問題人員個個都是美女。加上她們在財務方面的專業非常精通。結果很快就得到了財務部的同事們的敬重。大家有什麼問題都向她們討教,得到答案後都是非常真誠的道謝。這讓這群「間諜」們受寵若驚。其實,她們本來在原單位都是業務骨幹,可是人又漂亮業務又好自然遭人妒忌,公司高層一有派人加入人航內部以便發現問題的想法之後,她們就被人推選出來。說的好是重用,說的難聽就是流放到人航了。將來如果發現了問題報回原公司之後,試想一下還有誰願意要出賣過公司的會計?所以她們雖然到了人航以後非常賣力的打聽消息,但另一方面也被人航的內部氣氛所吸引。孫靈依調她們到財務部的時候,她們就明白自己的目的已經被人航所發現了。可是等她們到了財務部以後得到的待遇真的比她們想像中的好的多,她們工作的時候不受任何限制,可以查閱任何資料。說白了就是人航敞開胸懷任她們檢查。這給她們很大的觸動——她們原來的公司哪一個沒有點糊塗帳,每次做帳的時候她們都是一邊和自己的良心做鬥爭一邊還要盡量把帳做的滴水不漏,非常吃力,而且還不討好——哪個領導喜歡低下人知道自己的秘密。同時,因為人航美女眾多,又有孫靈依給護著,美女的待遇非常好。在人航不存在相互妒忌背後說閒話的的空間。大家的關係非常單純,一個人受人承認的唯一標準是看她的工作能力,相貌在人航是可以忽略不計的。 經過兩個多月的「工作」,這些員工一個個都找機會單獨進了一次總經辦。談了些什麼不為人所知。但是這些員工進去的時候表情都是忐忑不安的,出來以後個個都是面帶笑容,昂首挺胸的回到自己的工作崗位上去。 接著,很多航空公司老總都得到了一個消息。派入人航的人員已經向他們宣佈正式脫離原單位加入人和航空。這次眾多航空公司為人航集合一批優秀的財會美女還送上門來的事件就是民航野史上著名的「人航財務部打劫」!——沒錯,是打劫,人航活生生的把這些美女的心劫持到了人航。 從此以後人航也形成了一個慣例,一旦有敵對勢力的間諜身份被確定,直接就調整到財務部工作。 當這些間諜還在為從哪裡入手而不會被人發現頭疼時,財務部同事就會給她一本最新的人航會計報表。同時微笑的告訴她,她的身份已經不是什麼秘密,但也不會受到歧視,因為財務部大多數同事都曾經幹過同樣的工作……而結果,這些間諜無一例外的被財務部這些前輩洗腦,徹底放棄間諜身份,開開心心的作一個平常的人航員工。時不時為新來的同事洗洗腦…… |