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第三卷 驛站 第五章 厚積薄發

作者:original

    當天風走進銷售部的時候,發現屋裡幾乎座無虛席,可能銷售部沒有出差的人員今天全部到位了,有的人臉上還流露出不服氣的神情,畢竟天風是一名剛參加工作的大學生,還這麼快就提升到經理助理的職位,他們都想借這個機會給天風弄些難堪。

    「歡迎楚助理準時到訪,下面你們有什麼問題就可以提出來了。」藍星的臉上到還看不出有什麼特別的表情,還是滿臉微笑的樣子。其實她越是這樣,天風越是擔心,天風早就從麗婷那裡知道了,女人往往最愛搞口是心非那一套。他自己可要多家小心了,千萬別栽在這裡,那他以後的工作可就不好開展了。

    「我也是經驗不多,還請楊部長和各位同事們多多關照。」天風先想給眾人留下個好印象,省得一會讓自己下不了台。可這只是天風一相情願的想法,屋裡的這群人包括藍星在內都想看天風的笑話呢,他們才不會輕易放過天風呢。

    「我想先問一下楚助理關於你設想的反向渠道計劃,我個人認為執行起來會給公司造成較大的損失,希望還是不要執行的好。」一個30多歲的業務人員首先站起來說話了。

    「我們公司是專業生產和銷售食品的公司,產品的包裝及容易發生破損。如果,還按照以往的經驗,發生破損的產品都拿回公司進行調換,那你們想過沒有,你們得在這個問題上投入多大的精力,況且換回來的產品你說我們還能再銷售出去麼?不能,因為我們是一個有規模的集團公司,產品的質量就是我們的生命,換回來的這些產品我們一樣要處理掉,並不能減少什麼損失,反倒增加了你們的工作量,可是這個工作量並不能使你們的業績得到提升。」天風看了看在座的諸位,都在仔細地聽著和想著,便又繼續說道。

    「為了使你們的精力能夠用到對你們的業績提升更有意義的地方,我們就要採取反向渠道計劃,這樣公司並沒有什麼額外的損失,你們也能幹些更有意義的工作。對待客戶來說呢,他們也是有好處的,對於損壞的產品,我們一方面按照進價給予補償。另一放方面,我們也可以讓他們利用只是包裝破損,但產品沒有損壞的產品做一些促銷,這樣他們既減少了麻煩,也可以更積極地為我們公司的產品做出宣傳。如果,我們這項計劃執行得好,那我們以後也可以逐步降低對破損產品的賠償價格,這樣從長遠來說,對我們公司是有利的!」

    天風講完以後,底下沒有什麼人說話,大家都在想著天風剛才說的話,覺得還是很有道理的,到底是名牌大學畢業的大學生,看問題的角度就是與眾不同。

    「我還想讓楚助理給我們解釋一下關於渠道整合的事情,畢竟這關係到我們每個業務員本身的利益。」這回提出問題的業務員的口氣可比先前那位客氣多了。

    「哦,是這樣的,也許你們沒來到這個公司以前也都在許多公司幹過不同的行業,你們也許能注意到一個問題。本來是一種很好的產品,初期銷售的很好,可是過了一段時間以後,產品的銷量就會有所下降。既不是因為產品的質量出現了問題,也不是因為產品的廣告而減少,主要就是渠道控制的問題。如果,渠道控制的好,能保證經銷商的利益,那麼他經銷這種產品的積極性就高。如果控制的不好,互相壓價,不能保證經銷商的利益,那麼他就不會再去積極推銷這種產品了,銷量當然就下來了。」

    「我們公司也存在著這種情況,影響了我們產品的銷量,所以我們必需整合我們的渠道。只有這樣才能保證經銷商的利益。」

    「楚助理,你能在這方面先給我們一些建議麼?」一直沒有開口說話的藍星這時候出聲了,因為天風說到了一個她非常感興趣的話題,也是讓她感到頭疼的一個問題,像天風說的那種情況確實比較嚴重,經常有些經銷商上門找她告狀,要不是她憑藉著個人能力安撫了這些經銷商,那麼公司的銷量會更低的。她有時都感覺自己像一個滅火消防員了,哪裡出了問題,她就得到那裡去,弄得她也感到很疲憊。

    「建議談不上,我只是說一下我的一些看法,畢竟我沒有你們那麼多的實踐經驗,我所知道的都是從書本裡面得來的,所以我的看法裡面要是有跟你們目前情況有衝突的地方,你們就可以把它當作是一種參考或則你們提出來我們共同商量一下。」天風這到是些心裡話,畢竟他提的只是理論上的一些東西,還沒有經過實踐的檢驗,他也不知道最後的結果是什麼。

    「楚助理,你就別客氣了,就是你說的我們用不上,我們也想多知道一些,也算長長見識吧。畢竟我們這裡的許多人都沒有什麼理論基礎,大部分人都是通過實踐得到點經驗,想法肯定不會很全面。」藍星對著眼前的年輕人,有著與上午不一樣的感覺,好像只過了一個中午的時間,這個大男孩又成熟穩重了許多,看著他在眾人面前神閒氣定的樣子,跟上午的略顯緊張的表情相比確實有了很大的變化,心裡對天風的好感不由得多了起來。

    「那好吧,我就說說吧。談到渠道控制,就要說道營銷的幾種類型。第一種是密集型分銷,如在我們公司所在地採取的這中銷售方式。第二種是選擇型分銷,可以在離我們公司所在地的城市比較近的一些城市。第三種是專營型分銷,可以用在離我們公司所在地比較遠的城市和地區。」

    「對於第三種形式,我們的渠道控制比較簡單一些。對於第二種形式,渠道控制相對難了一些,但這種模式可以降低費用和獲得較好的合作夥伴。至於第一種形式,則是最難控制的,也是你們需要根據實際情況要進行重點研究的。」天風簡單地介紹了一下關於渠道控制的問題,當然這只是理論上的,等到實際執行的時候,還要具體情況具體分析。

    「不過,我在這裡要提醒大家一點,如果執行這項計劃的話,就會對個別人的銷售業績可能會產生一些影響,因為要牽扯到區域從新劃分的問題。但是我相信,如果大家都堅持執行這個計劃的話,那麼受影響的業績會很快得到補償的。」

    「特別是這個城市以外的地區,如果要是存在兩個經銷商的話,我們最好根據情況選擇其中的一家,把另一家砍掉。雖然會對公司短期內在這個地區的銷量會產生一定的影響,但從長遠看,會很大促進公司的銷量。」

    面對著天風的侃侃而談,銷售部的業務員們再沒有了輕視天風的心理,都從內心上開始佩服起這個剛參加工作的年輕人了,就連藍星看天風的眼光也隨著時間的推移而變得越來越佩服了,最後這次講解在一陣熱烈的掌聲中結束了。

    天風從銷售部回到自己的辦公室以後,小雨就走了進來。

    「怎麼樣,楚助理,銷售部的那些人沒有為難你吧?」小雨關切地問道,很怕那些平日裡就不服管的業務員讓天風下不來台。

    「中午這頓飯沒白吃麼,態度馬上就好了起來,跟昨天可是完全兩樣了。」面對著小雨的關心,天風調侃道。

    「切,不識好人心,以後不再管你了,我知道你恨不得讓某個人把你給吃了呢。」小雨的語氣裡包含著少許的醋意,白了天風一眼以後,就向房門走去。可她走的速度很慢,兩個耳朵也在緊張地掃瞄著,等待天風對她發出挽留的聲音。可是,快走到門口了,也沒聽到她想聽的聲音,小雨頓時失望起來。

    「怕你了,小公主,快回來呀,我還找你有事呢。」即將走出門外的小雨終於聽到了她想聽的聲音,心裡頓時開心起來,可是臉上的表情確是一副有點不情願的樣子。

    「有事快說,楚助理,我還有別的事情呢。再說了,我也不是你的專職秘書。」小雨就站在門口對天風說道。

    「沒人的時候,你還是叫我天風吧,楚助理,楚助理的,我聽了彆扭。」天風還是不習慣這種稱呼,而且他和小雨算得上是同齡人,那樣稱呼容易把距離拉遠了。

    「這可是你說的呀,天風同志!」小雨聽了天風的話以後,立刻變的笑逐言開,她其實很不喜歡楚助理這種稱呼,這回天風主動提出來,她便覺得和天風的距離又近了很多。

    看著小雨臉上的表情就像夏天的雷陣雨那樣反覆無常,無法估計,天風的心裡反倒有了一種塌實的感覺。畢竟小雨還是很純真的,沒有那麼多的心機,才會讓人通過她臉上的表情就知道她的內心世界,這可比一直跟你笑瞇瞇的人好處多了,至少她不會在暗中給你下拌。

    「又想什麼呢?看你剛才的表情,下午應該很順利呀。」小雨看見天風又坐在那發呆,好奇心又跑了出來。

    「沒想什麼,就是想下午在銷售部的事。」天風此刻是在想著銷售部的人,不是在想銷售部的事。他在心裡把小雨和藍星做了一個比較,更覺得有點看不透藍星這個人,特別是想到昨天中午藍星坐在石凳上發呆的情景,更加重了天風想瞭解她的好奇心。這到不是說天風心裡對藍星念念不忘,而是天風覺得能看透一個人也是自己走向成熟的一個標誌,對他以後的發展也有很大的好處,到時自己在管理留香集團的時候,就不能因為自己的用人失誤而給公司帶來巨大的損失。當然天風關注藍星也有著跟大多數男人相同的理由,只要是一個身心正常的男人都會喜歡和欣賞象藍星這樣的女人的。更何況天風覺得藍星的性感身軀和柔婷與雪飛有許多相同的地方,她也把藍星當作自己的一種感情寄托吧。

    「不是想銷售部的事,而是想銷售部的人吧!」小雨的腔調有點陰陽怪氣,一副看穿了天風內心的表情,又一副表示理解的表情,還有一點吃醋的表情,反正小雨臉上現在的表情很複雜。

    只要是女人,不管年齡大小,看來在這方面都很敏感,很容易就猜到男人的心裡面去了。天風沒有解釋什麼,他知道越解釋就越說不清,而且小雨既不是柔婷,也不是雪飛,跟他什麼也不是,他還沒有跟她解釋的必要。

    抬頭看見了小雨臉上的表情,天風差點笑出聲來,怎麼像小雨這樣純真的女孩臉上還會有這麼複雜的表情,難道自己剛才的推斷錯了麼?天風不禁懷疑起自己來了。

    「小雨,我想要一份關於我們公司產品銷售的區域圖,沒有圖的話,那就給我一份詳細的清單,我想研究一下我們公司在不同地區的銷售情況。」天風沒有繼續跟小雨議論剛才的話題,而是想起了他找小雨要辦的事。

    小雨沒有聽到天風的回答,顯得有些失望,可立刻就有點自嘲地笑了笑,畢竟天風跟她什麼關係也沒有,他心裡想誰那是他的權利和自由,就算天風心裡現在想的是她,他要是不說的話,她也不知道。可是小雨很奇怪自己為什麼會有這種想法,為什麼會希望天風心裡想的不是藍星而是她?小雨有點看不懂自己了。

    「小雨,你想什麼呢?看看你不也在發呆了,還好意思說我呢?」天風也注意到小雨發呆的樣子,心裡也有點迷惑不解,他想不通為什麼象小雨這樣純真的女孩還會有這麼多的心事?想了一下,想不明白,一點頭緒也沒有,不知道是不是自己剛才又把小雨給得罪了。想不通的天風卻想到了一句歌詞,就是說女孩的心事你別猜,猜了也白猜,天風的心情也就釋然了。

    「我聽到了,我這就去給你準備去。」說完小雨就有些神色慌張地離開了。

    小雨走後,天風這回是靜下心來想著白天發生的事情。天風自己都沒想到他會在這麼短的時間之內會有這麼大的轉變,感覺一切來的都很突然,弄得他一點心理準備都沒有。可從白天發生的事情來看,他的計劃已經得到公司的充分認可,就差具體執行了,他也算上取得一點點成功吧。看來大學四年的努力真的沒有白費,如果沒有風雪營銷管理系統,沒有那時的知識積累,他也不會取得今天的這麼一點點的成功,天風又在心裡感謝起雪飛來了。想到了雪飛,便也想起了柔婷,最後還想到了麗婷,想著想著,天風的心情又變得複雜起來,憂鬱起來,看來人要想真正忘掉什麼真的是很難,甚至是不可能的了。

    過了好一會,小雨才把天風需要的資料找來了,可是下班時間已經到了,天風只好和小雨一起向外面走去。

    「楚助理,我想找你有點事,你看能不能等我一會,不耽誤你回家吧?」天風剛和小雨走出辦公室,藍星的聲音就在天風的耳邊想了起來。雖然天風和藍星才接觸了兩天,可藍星留給天風的印象實在是太深刻了,所以藍星那特有的有點磁性的聲音一響起,天風就知道是誰在喊他了。

    「那我就先走了,藍星姐,楚天風就交給你了,你要好好照顧他呀。」小雨雖然有點失望,但還是跟藍星開了個玩笑,便轉身先離開了。

    「楊部長,你找我有什麼事麼?」天風挺下來問道。

    「現在是下班時間了,你就別叫我楊部長了,聽起來彆扭的很,再不你也像小雨那樣,就叫我藍星姐吧。」聽到天風的稱呼,藍星皺了一下眉頭,她實在是不喜歡這個稱呼,可白天是上班時間,她也沒有辦法。現在是下班了,她可想輕鬆一些,不想用這個稱呼時刻提醒著自己的工作,那樣就生活得太累了。

    「好呀,那你也叫我天風吧,我也不喜歡別人叫我楚助理。」天風也藉機拉近了自己和藍星的關係,畢竟她對這個女人感到太好奇了,她屬於自己以前從沒接觸過的那種女人,他就越發想多瞭解一些。

    「我想說的話一兩句也說不清楚,這樣吧,我請你吃晚飯吧,也算我對你白天給我們的幫助表示感謝吧。」藍星想了一下,說出了這個建議。

    「那好吧,反正我晚上也沒什麼事。」天風很爽快地就答應了。

    「你不用跟家裡人說一聲麼?」藍星提醒著天風。

    「不用,我家裡現在沒人在家。」聽到藍星說的家裡人,天風的心裡又感到了那種悲傷,他不禁想到了柔婷,雪飛,還想到了自己的父母。父母是去了天堂,可柔婷和雪飛現在怎麼樣了呢?

    「那好吧,我們現在就走吧。」藍星說完便和天風向公司的外面走去。


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