修改版 第二十二章 超市對決戰(1) 文 / 追夢者
1993年3月15日，這是一個特別的日子。就在十年前的今天，國際消費者聯盟確定每年的3月15日為國際消費者權益日。阿緯選擇在這樣一個特別的日子，讓「好又來」連鎖超市所有門店、賣場同時開業，可謂煞費苦心。
每一個賣場都選擇了同樣的裝潢方式，紅紅火火的大紅底色，看起來似乎有些俗氣，但卻滿載了對幸福生活的憧憬喻意。大門兩派的兩幅巨大的橫聯，永遠是那麼充滿鼓動性：「好又來永遠低價，便宜到你無法想像！」「質量我來保證，不滿意隨時退貨！」就是這麼直白，直接觸及消費者的內心。
早在開店之前，各個賣場曾經進行過為期3天的試營業。這是——，佯裝顧客，把每一種商品的價格記下來。經過一番思考，阿緯同意了吳全的申請，並讓他自己進行操作。吳全幹這件事還真是不遺餘力，為了便於操作，他甚至專門購買了一台內鑲多種精密儀器的中巴車，每個調查員人手一把小型條碼掃瞄槍，因為很小，不容易被發現，只要這邊對著商品一掃，馬上那邊就出現一組數字，隨後他們又對著價目表一照，針孔攝像機立馬發揮作用。那邊手動輸入一下，那件商品的完整信息就被全部記錄了下來。每件商品的條形碼都是固定的，在中巴車的電腦上，早已輸入了各種商品的條形碼，操作員只要一對比，立刻就能查出這件商品對「好又來」的供貨價，「好又來」擬定的原始零售價，會員價等一系列信息。在綜合整理之後，調查公司把調查記錄交給吳全，吳全在瞭解各家低價的基礎上，就可以針對對手進行靈活定價。
這一招非常毒辣，雖然總共花費了高達一千六百七十萬的預算，但無論是吳全還是阿緯，都覺得這筆買賣做的很划算。掌握對手的資料，比什麼都重要。花這麼點錢，阿緯實在是不怎麼在乎的，更何況，他已經得到了自己想要的結果：上海灘所有超市的商品零售價格，全都在他的掌握之中。只要他一聲令下，想要哪件商品降價，那件商品的價格就永遠升不上去。超市競爭就是這樣，一旦某種商品的價格跌破消費者的心理底線，他們立刻就會變得瘋狂，完全不可理喻，購物的衝動充斥他們每一根神經，只知道要買！要瘋狂的購買！
於是，在「好又來」連鎖超市開業的當天，再次引發人群聚集熱浪。在每一家「好又來」連鎖超市的賣場前面，都聚滿了人。原來，「好又來」連鎖超市在事先的地面推廣時，用報紙夾報投遞、小區分片投遞和購買小區宣傳欄信息發佈權這樣三合一的宣傳方式，及時的把開業時的優質低價信息傳遞給了自己的消費人群。果然，在13、14日兩天休息日的消費高峰過後，今天仍然聚集了數以千計的人群。
上午九點半，超市準時開門，預料到人群一旦瘋狂起來，將難以控制的葉榮升，親自在最大的賣場——「好又來」田林店坐鎮。並明確指令各分店、賣場的店長，讓保全人員堅守自己的崗位，務必確保每一位顧客的完全，不能製造人為的搶購事件，以免出現難以控制的混亂場面。
「好又來」第一期在上海總共投入了十家大型賣場，三十家社區便利店。由於便利店坐落於小區裡面，相對人流量較少，人群聚集度不高，不容易出現混亂場面，葉榮升並沒有投入太多的注意。他把主要的精力，全都放在了十家大型賣場上面，不但在「好又來」田林店坐鎮指揮，而且電話時刻不離手，不停的和各個賣場店長溝通，隨時把握每一家賣場的信息。到上午十點一刻的時候，蜂擁而入的人群總算全部進入各大賣場。剩下一些實在沒有精力搶在前面的老人，慢慢騰騰的走進店裡。
葉榮升不由得輕輕鬆了口氣，從口袋裡掏出手絹，在額頭上抹了兩把。等到拿下來才發現，手絹已經濕透了，而且還有一些明顯的油漬。他不但急出來汗，甚至連腦油都急出來了。這時恰好一個相熟的賣場經理過來匯報情況，看到葉榮升的手絹，忍不住打趣道：「葉總，你的手絹可真別緻啊，不但水汪汪的，居然還油光光的！」
「去你的！」葉榮升笑罵了他一句，連忙把手絹收了起來。隨口問道：「賣場裡面情況怎麼樣？你負責的糧油部有沒有出現什麼情況？你要知道，今天我們推出的桶裝食用油的價格十分便宜，很有可能出現混亂情況，我很擔心的！」
那個經理拍了拍胸脯，一臉的堅決：「葉總您就放心吧，我辦事從來都很穩當！石副經理一直在那裡盯著，咱們剛開始放在貨架上的六十件總共三百六十桶已經被搶光了，我正在跟貨倉聯繫調貨呢，現在過來就是跟您通報一聲！」
葉榮升聞言很是開心的笑了笑道：「是麼？那說明咱們的銷售情況還不錯呢！很好，這開門第一炮總算是紅了。好，你去忙你的吧，我在問問其他賣場的情況！」
那經理點了點頭，從員工通道裡進去，去聯繫他的桶裝油去了。葉榮升看到他走遠，心中開始打起了算盤：目前力推的桶裝使用油「福海」色拉油是五升裝的，上海華聯超市售價為三十五塊六，上海聯華超市售價為三十五塊五，已經開業的「百德」超市售價為三十六塊一，而我們「好又來」售價為二十九塊九，直接跌破了三十塊的心理銷售價位。實際上，這種成品油的供貨價只有二十五塊，雖然一桶不過賺了不到五塊，但出貨量明顯高過其他所有同類超市。根據市調公司返回來的數據，週六週日兩天，上海華聯超市售出「福海」色拉油十五桶，上海聯華情況稍好，售出了二十三桶，「百德」超市因為北緯國際花園的業主還沒有入住，僅售出九桶。而「好又來」超市一個賣場，就已經銷售了三百六十桶，而且居然還供不應求。這就說明，自己制訂的策略是正確的！
思慮已罷，葉榮升又打起了電話，詢問其他各個賣場的情況，一打聽，他更是喜笑顏開。其他賣場不但主打產品，甚至各種定價上面沒有優勢的小商品也因為被主打商品帶動，出現了銷售熱潮。在已經上架的各類商品中，超過六個大類，總計七百三十餘種商品出現短時空架的現象，各個賣場的理貨員全都忙瘋了，大喊：吃不消！
十個賣場包括自己所在的田林賣場都出現銷售高潮，這當然讓葉榮升開心不已，他滿懷信心的給虹橋賣場的分店長吳光志打了一個電話。他甚至已經準備好，聽取吳光志興奮不已的報告聲。但當他把電話打過去，卻得知了一個讓他幾乎無法接受消息。顧客在衝進去之後，僅僅光是看，尤其是一群大約三百多號人的顧客，堵在了入口處，不讓其他顧客進去。那些進去的顧客，也是光看不買。到現在，眼瞅著都要十點半了，他的賣場銷售額居然還是零蛋。
得到消息的葉榮升放下電話之後，立刻想到事情不同尋常。這顯然不是普通的消費者鬧事，從開始到現在，沒有一個人開口講話，只是安靜的呆在賣場裡面。這很有可能是競爭對手搞的鬼！想到這裡，葉榮升立刻給阿緯打了一個電話，向他詳細的說明了情況，並請他務必到虹橋賣場現場觀察一下情況。
阿緯在接到消息之後，立刻行動了起來，他帶著青芙和朱葛良驅車前往現場。現在，阿緯已經把青芙和朱葛良當作了自己的左傍右臂，雖然他們兩個目前並沒有像管和平和葉榮升兩個人一樣，一個為自己迅速貢獻了大筆資金，另一個幫自己建立了一家僱員近萬人的大型企業。但是，阿緯卻知道，這兩個人的價值，遠遠不止這麼多。如果說管和平和葉榮升就像兩個可以衝鋒陷陣，獨當一面的將軍。那麼，朱葛良和青芙就好比兩個運籌帷幄，決勝千里的軍師。很多阿緯的決定，都要私下徵詢他們兩人的意見。只要是這兩個人同時肯定的事，幾乎就沒有做不成的。
阿緯之所以在每次會議上，做出決定都那麼果斷，那正是因為朱葛良和青芙兩個，把整件事的利弊，各方面會牽扯到的關係等等情況都已經幫阿緯分析清楚。這兩個人最優秀的地方，就是他們懂得什麼話該說，什麼話不該說，他們只是幫阿緯分析問題。卻絕對不會自作主張的下決定，越俎代庖。這也正是阿緯最欣賞他們的地方！
車子開到了現場，阿緯剛一下車，就發現了事情的不正常。在賣場的外面，聚集了大約四五百人，他們試圖進入賣場，卻被堵在門口的一些人擋住了去路。外場的那些人不停的叫罵，但堵著路的人卻毫不開腔。
阿緯正在皺眉思考原因的時候，青芙走到他身旁，輕聲道：「老闆，剛剛在我們驅車過來的途中，我發現了一家也是新開張的賣場，不時有人進出。距離我們的虹橋賣場大約只有不足兩百米的路程，這些人堵在這裡，會不會和那裡有關係？」
阿緯心中微微一顫，當下道：「走！我們過去看看！」
一行三人並沒有立刻進入自己的賣場，反倒逆行了大約一百多米的樣子，來到了一家名為「利百家」的大型超市前面。這家超市以橙黃色為主要顏色，員工的服裝，超市裡面的裝潢，也大都以這種顏色為主。阿緯等人進去之後，果然發現這家賣場的消費者很多。不時還有顧客嘮叨：「這家新開的超市，價格好像和『好又來』差不多呢！早知道就不去『好又來』排隊了，排了老半天，居然都擠不進去！」
得到了這樣的訊息，又確定了這家超市也是新開張的。阿緯幾乎已經確定了是這家超市的老闆在搞鬼，就算是競爭，也用不著搞成這樣吧？大家各憑實力，比拚銷售手段和供貨關係，這才是正途吧？居然有這種人，使出這麼陰險的手段！阿緯心中憤憤，面上卻不露聲色。已經是大老闆的他，哪裡還會喜怒形於色？
心中有所計較，阿緯淡淡的衝著兩個手下道：「好了，大致情況我們也都知道了。走吧，我們過去處理賣場的情況！」
朱葛良和青芙彼此互望了一眼，同時精明人，當然也都得出了相同的結論。兩人跟在阿緯身後，走沒幾步，剛剛來到出口，就聽到身後有人在喊：「王公子，真是別來無恙啊！」
這個口音，阿緯自然是再熟悉不過的了。那不是周北岸，還能是誰？阿緯猛地一個轉身，恰好看到周北岸得意的壞笑，阿緯心中不由得打了一個突，幾乎立刻就明白了事情的原委。阿緯早已不是一年前那般稚嫩，連番的打擊，讓他的心志加速成熟起來。儘管心中瞭然，阿緯表面上卻似乎不動聲色，只是笑道：「周公子，莫非這家看起來很不錯的超市，是你手下的企業麼？」
周北岸看到阿緯強坐鎮定，心中雖然早已笑破了肚皮，表面上還是掛著一副偽善的面孔，他笑道：「你說『利百家』超市啊？是的！小超市而已嘛，隨便開來玩玩，成不了什麼大氣候的。也就是聽朋友說現在流行開超市，我也就開他幾家玩玩，這是第一家，過幾天還有幾家要開業。哎呀！對了，我倒是忘記了，王公子前些日子搞了個很轟動的招聘活動，還有一個很盛大的招商會，也是在搞超市呢。哎呀！不好意思，我還搞忘了，在這裡附近，你好像也開了一家超市是吧？真是的？那真是對不起咯！剛剛有人跟我說，前面不遠的超市很不怎麼樣，都開業大半天了，超市營業額還是零，那家該不就是你開的吧？」
周北岸一番冷嘲熱諷，直激得阿緯心中火冒三丈，恨不得一拳把他的鼻子打進肚子裡。偏偏對方總是用一些模稜兩可的語句，明白的指著和尚罵禿驢，卻不帶一句髒字，這讓阿緯抓不到反擊的把柄，只能生著悶氣。
「反正都是小超市而已，營業額多少又有什麼關係，開來也只是玩玩。我們老闆為什麼招聘下崗職工？不就是為國家減輕負擔麼？賺不賺錢那都是次要的，不要說營業額是零，就算是負的，我們老闆都不在乎。倒是周公子，你這家超市營業額應該不錯吧？不知道賺了多少錢呢？用的員工都是下崗職工麼？準備向國家上交多少利稅？有沒有辦理正規發票呢？」青芙看不過眼，抓住周北岸的話柄，藉機反攻，順便更是一連串尖銳的問題，指向幾乎所有外商都在犯的毛病。
「哈哈……這位小姐真是風趣，不知道這位是……」開這家超市，周北岸本就沒想掙錢，這只是打算正式和阿緯鬥爭的第一步而已。營業額的問題，他完全沒有過問，第一個問題他就答不上來。員工用的都是周邊鄉鎮的初中生、高中生，年輕肯干價格又便宜。他哪裡肯去用什麼下崗職工。至於利稅，外資企業向來都是有三年免稅資格的，他幹嘛沒事去繳稅？至於發票……有幾個外商會開發票？只要消費者不要，一般都是不開的。有是有，不過倒沒有準備多少。這一系列的問題，每一個都是周北岸難以回答的。除了轉移話題，他別無他法。
阿緯讚賞的衝著青芙點了點頭，滿臉都是笑意，心中好比大熱天吃了一根冰棍似的，通體舒泰。對於周北岸的問題，阿緯本不想回答，可又不能顯得過於小氣，便不帶感情的道：「這位是愛新覺羅小姐，同緯投資的副總經理。好了，已經打攪周公子太久了，我就不耽誤你賺錢了。我們先告辭了！」阿緯看出了周北岸對青芙姓名的驚奇，以及他看青芙時，眼中冒出的陣陣綠光，他不喜歡，很不喜歡周北岸的這種表情。所以，他急著離開。
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