正文 0140 訓斥 文 / 給您添蘑菇啦
與其說是高興不起來，不如說是出現到了一種緊迫感，一種面對比自己更年輕，更有競爭力對手時的緊迫感。
至少外型上，四個新人可圈可點。莫惜君自是不必多提，袁冠奎和龐娜娜雖然稱不上俊男靚女，但勝在身材。唯一有些不足的就是林強精挑細選，從17個人中脫引而出的廖亮，這個人最大的特點就是……沒有特點，不美不醜不胖不瘦不高不矮，連自我介紹都是不疼不癢。
「大家好，我是廖亮，35歲，之前做投資，謝謝。」
其餘三人的自我介紹則充分顯示了自身特色。
袁冠奎永遠充滿了不知道從哪裡來的自信：「大家好，我來自澳大利亞的Stocktra金融學院，很榮幸加入這個Team，今後請叫我Eddy。」
龐娜娜姿色平平，卻總愛搔首弄姿：「龐娜娜，23歲，很高興認識大家。」
莫惜君談笑風生：「莫惜君，大客戶方面比較有經驗，希望能幫上忙。」
簡短的介紹過後，林強開始安排臨時工作。
「好的，現階段暫時這四位來補充，張家明和林小棗暫時接櫃，讓鄭帥在外面帶帶新人。」林強走到鄭帥旁邊介紹道，「這位是個人業務主管鄭帥，也是將來升為支行後的主管，由於現在大多數對公業務還沒有正式開展，你們暫時跟著他熟悉熟悉銀行基層。」
鄭帥起身沖四人微笑，當然，其實只是沖莫惜君而已。
打過招呼後，袁冠奎笑道：「大家有沒有英文名，這麼稱呼很不方便啊。」
尷尬片刻，林強應付道：「這裡沒有這個傳統，你適應一下吧。」
「叫英文名很方便的。」袁冠奎轉頭對莫惜君道，「聽說你以前在花旗銀行，應該是有英文名的吧？」
莫惜君搖頭笑道：「其實我也很不喜歡英文名啊，一個地方有一個地方的傳統，入鄉隨俗吧，冠奎。」
「OH……」袁冠奎聳了聳肩，只得無奈閉嘴。
晨會過後，又一天的工作展開，鄭帥在大堂帶新人，林強則回到辦公室，處理這些日子沉澱下來的一些瑣事，看看最近的報表，行裡下來的通知文件等等。
半閒不閒的日子剛過了兩個小時，這邊鄭帥就一把推開辦公室房門，喘著粗氣做到林強面前。
「這貨哪來的？！！」鄭帥滿面猙獰地罵道，「那什麼什麼奎，他來實習的還是來當爺爺的？我跟客戶介紹理財，他扯到金融模型；我跟客戶聊基金，他扯到風投。然後還給我講課，大談世界經濟形勢，要我們不要數目寸光，瞄準國際資產，這人有病吧？」
話罷，他雙掌拍在桌上：「林老大，我一向相信你的眼光，怎麼進了個這樣的人？」
「沒辦法啊，秦政的外甥。」林強也是揉著額頭放下手中的筆，「人力那邊他也打好招呼了，又親自跟我談了，我能不給他面子？」
「不是不是，走關係走後門很正常，我也是托關係進來的。」鄭帥指著門外道，「但這樣的主兒也太麻煩了吧，晨會的時候我就看他不順眼了，『請叫我Eddy』，艾你.媽.逼.啊！！！是爺們兒就好好說話！」
林強苦笑道：「看來我還是低估他了……」
「呵呵，不僅如此。」鄭帥牢騷道，「他還對我們營業廳的管理指指點點，甚至對分行管理也頗有微詞，這樣的爺我可帶不了，估計在他眼裡咱們都是鄉野村夫。」
「行吧，叫他進來跟我談談。」林強無奈問道，「其它人怎麼樣？」
「莫惜君沒問題，老本行了，無師自通。那個龐娜娜雖然總感覺在夢遊，卻也不惹麻煩。廖亮不錯，少說多聽，比較穩。」
「OK，那我跟袁冠奎單聊吧。」林強擺了擺手，準備適當提點一下這位爺。
幾分鐘後，袁冠奎笑著進來，關好房門後第一句話便是：「林強，我覺得咱們對VIP的服務不夠到位，這裡的人太多了，應該想辦法排除一些窮鬼，把我們的客戶群高端化。」
林強半笑不笑，招呼袁冠奎坐下後問道：「那你有什麼辦法麼？」
「嗯……比如只服務存款十萬以上的客戶，讓那些窮鬼被迫去其它銀行。」
「那你覺得這麼做除了剔除普通客戶，會不會帶來什麼不良後果呢？」
「林強，我明白你要說什麼。」袁冠奎笑了笑，開始展現好為人師的本色，「你知道28原理麼？就是說世界上有20%的富人和80的窮人，同時，世界上80%的財富集中在這20%的富人手裡。我們要爭取的是這20%的富人，而那80%的市場，交給其他銀行去爭吧。限制起存金額後，我們甩掉了那些累贅，這才是要點。林強，眼光放長遠，不要在乎窮人手裡的那點錢。」
袁冠奎說得真真切切，簡直就像憋了幾年一樣。
「呵呵，我們姑且不談社會**影響。」林強又問道，「那針對那20%的高端客戶，你認為聯合銀行憑什麼吸引他們，與其他銀行相比競爭力是什麼？」
「服務，一定是服務！」袁冠奎繼續指點江山，「你不知道，澳洲的銀行……」
林強已經無意多聽，揮臂道：「袁冠奎，你先等等，聽我說。」
袁冠奎略顯不滿，但還是勉為其難地住口，攤臂道：「OK，你是**OSS。」
「在薊京，有多少家銀行，你知道麼？」
「……」
「有多少家銀行設定起存金額，只做高端客戶你知道麼？」
「……中生銀行……還有……」
「聯合銀行存款的構成比例你清楚麼？」
「……」
「建工銀行為什麼是世界第二大銀行你明白麼？」
「……」
「那我告訴你，薊京有24家本土大型商業銀行和18家外資銀行，外加41家城市銀行分部。在42家大型商業中，有27家限制了起存金額，其中18家為外資，服務高端客戶這種事必須從一而終，不可能先開大門再關小門。聯合銀行的前身是數十家城市銀行，立足之本便是龐大的網絡和社會基礎，怎麼可能走高精尖路線？你清楚普通客戶在存款總額有多少麼？在什麼都不知道的情況下就信口開河，你是在影響他人情緒，耽誤工作時間明白麼？」
彭！
林強一連串的發問過後，一掌拍在剛剛還在翻閱的表單上：「我姑且還在分析現在客戶更傾向於哪種理財產品，你就開始考慮發展戰略了，你當我不當我是**OSS單談，你首先要搞清楚這裡是營業廳，不是總行戰略發展部。」
「……」袁冠奎見林強的表情與架勢，誇誇而談的花花架子怎能招得住這種氣場，立刻就軟了下來，「不不，你誤會了，我只是提出建議，沒有別的意思。」
「提建議當然好。」林強神色微微發狠，「但請你搞清楚了再提，請你做過具體事情再提，你根本就不知道銀行業的現狀就在這裡眉飛色舞，你知不知道你在耽誤多少人的時間？銀行是講效益的地方，說得明白些，一個人的價值與他能帶來的收益直接相關，如果你對我們小小營業廳的崗位沒興趣，我可以幫你提。但只要你來了我這裡，就請先把基本工作做好了再說這些，OK？」
「……」袁冠奎一時間愣住，他沒想到剛來第一天，這個比自己大不了兩歲的傢伙說話就這麼不留面子，自己活了這麼久，還是第一次面對這種活生生的直言打擊。
最關鍵的，是壓倒性的氣勢，自己根本連反擊的勇氣都沒有。
見袁冠奎呆住，林強還不望補一句：「我和秦政關係很不錯，他也拜託我好好照顧你，正是這樣我才有一說一，話說重了你別介意。」
「I-Know……I-Know……」袁冠奎申請恍惚地擺了擺手。
林強拿起電話，直言道：「同意我的說法，就回去踏實工作，按鄭帥說的做；如果覺得自己不適合崗位，我現在就可以幫你提。」
「OK……我回去。」袁冠奎攤臂起身，灰溜溜離去。
林強長歎了一口氣，他出口這麼重，其實也不指望袁冠奎就換了副品行了，人的本性不會因為自己訓一頓就改變的，他只是希望袁冠奎適當收斂，別再給自己添麻煩了。畢竟他是秦政的人，自己不好退回去。
午間，鄭帥照例拿著兩份盒飯來到林強辦公室開吃。
「冠奎可算老實了。」鄭帥大口吃飯，不忘問道，「你跟他說什麼了？後來他就一直傻站在大廳，一個屁不敢放。」
「告訴他什麼叫成年人的世界。」林強夾了口鹹菜點點頭。
「我去……別給他造成陰影了，你可是在總行會議室直接干翻羅莎的主兒……」鄭帥幻想著袁冠奎的遭遇，也是渾身一個寒顫，「秦政的人，這麼訓合適麼？」(未完待續。)